团体票（15 人及以上）

谁符合团体价条件？

温莎城堡的团体预订系统面向多种有组织参观需求。您不必是专业旅行社——只要达到最低人数，非正式聚会亦可申请团体价。

常见符合资格的团体类型

• 旅行社与旅游批发商：可申请对公发票的商业团体
• 学校与教育机构：小学、中学及大学团体
• 企业团体：团建、客户接待等
• 社团组织：教会小组、社区俱乐部、U3A等
• 兴趣团体：历史学会、艺术鉴赏小组、遗产爱好者组织
• 私人聚会：大家庭聚会、朋友出游、校友重聚

核心要求：15名及以上付费访客在同一预约时段集体抵达并入场。

团体预订优势

费用方面

• 人均折扣：通常比标准提前价低约10%–15%
• 免费组织者名额：每20名付费访客含1个免费名额
• 对公发票付款：经审核的运营商可在参观后付款
• 人数弹性：在截止日期前可调整最终人数

操作方面

• 专用入口：可绕过主访客队列
• 预约时段：锁定所选入场时间
• 团体协调人：有专人解答后勤问题
• 多媒体导览：可提前预约统一领取，加快入场

如何预订团体票

分步流程

1. 统计人数：预计参与者（至少15名付费）
2. 选定日期：核对官方日历中的闭馆日
3. 联系团体部：通过皇家收藏信托网站或电话
4. 提交信息：人数、年龄结构、无障碍需求、偏好时段
5. 获取报价：按团队构成核算准确价格
6. 确认预订：付款或采购单锁定名额
7. 收取确认函：含入场说明与领队须知

联系方式

团体预订请联系皇家收藏信托团体团队：

• 网站：rct.uk/visit/windsor-castle/information-for-groups
• 电话：+44 (0)303 123 7304（团体预订专线）
• 邮箱：groupsandtraveltrade@rct.uk

建议提前量

• 最短：参观日前两周
• 建议：夏季、周末及假期前4–6周
• 大型团（50人+）：建议8周以上
• 学校团体：热门教学日应尽早锁定

学校团体参观

温莎城堡提供与课程衔接的教育项目，除标准参观外，还可含互动工作坊、导览环节与学习资料。

主要教育项目（示例）

• 1066. What happened next?——诺曼征服与城堡发展（KS3-4）
• The changing power of monarchs——历代君主权力与宪政史（KS2-4）
• Totally Terrific Tudors——亨利八世与都铎宫廷（KS4-5）
• Victoria: Dear Diary——以女王视角看维多利亚时代（KS1-3）

学校预订注意事项

• 师生比：小学通常约1:10，中学约1:15
• 按人数含一定免费教师名额
• 可申请风险评估资料
• 参观前可下载学习资源
• 分龄活动手册

旅行社同业须知

商业预订条款

旅行社与旅游同业可享受额外便利：

• 同业价：常规批量预订可协商
• 赊账条件：对公付款（须资信审核）
• 配额管理：预留与释放机制便于控位
• 多馆联订：可与其他皇家收藏场馆组合

大巴停车

乘大巴团体须注意：

• 不可在城堡正门直接下客
• 大巴停放于温莎镇中心停车场（如Romney Lock、Alma Road等）
• 停车点至城堡步行约5–10分钟
• 请为行动不便团员规划该段路程
• 旺季建议提前预约大巴车位

蓝牌导游（Blue Badge）政策

温莎城堡允许外部蓝牌导游随团：

• 可在城堡外庭（precincts）户外区域讲解
• 国事套房内部不允许外部导游独立讲解
• 室内参观使用官方多媒体导览
• 导游可在访客收听导览设备时作户外已讲内容的补充

团体行程规划

时段建议

为获得更顺畅的团体体验：

• 抵达：比预约入场早15分钟
• 较佳时段：首场10:00或14:00以后
• 宜避开：11:00–13:00（最拥挤）
• 卫兵换岗：周二、周四、周六11:00——若行程相关请预留时间

参观时长

• 常规参观：约2–2.5小时
• 细看：约3–3.5小时
• 含教育项目：约3.5–4小时
• 含温莎镇午餐：整日5小时以上

设施

• 衣帽间：容量有限，建议轻装
• 洗手间：入口附近及城堡庭院内均有
• 咖啡厅：Undercroft Café约百席，不适合超大团同时用餐
• 商店：若购纪念品请预留时间

团体无障碍安排

团内有残障成员时请留意：

• 轮椅使用者多数区域可走替代路线
• 请提前告知轮椅数量
• 多媒体导览含BSL视频与语音讲解
• 有无障碍卫生间及Changing Places设施
• 设有可供休息的区域

若有特殊无障碍需求，请至少在参观前48小时联系专项销售：+44 303 123 7324。

与其他景点串联

从伦敦出发的团体常将温莎城堡与其他景点安排在同日或同一线路：

同日可选

• 伊顿公学：过桥步行可达（指定日期开放参观）
• 温莎大公园：免费开放，适合团体散步
• 温莎乐高乐园：车程约10分钟（受众不同，宜单独规划）

多日线路示例

• 温莎+伦敦：上午城堡，下午白金汉宫外景或林荫路（The Mall）
• 温莎+巨石阵：热门组合（车程长、日程紧）
• 温莎+汉普顿宫：一日串联两座王宫

团体预订常见问题